생활 속 물길을 여는 광양 ‘미라클YT펌프’

보이지 않는 곳에서 묵묵히 제 역할을 하는 ‘펌프’는 일상생활에 없어서는 안 될 존재다. 세탁기나 정수기 같은 생활 가전에서 물을 이동시키는 데 쓰일 뿐만 아니라, 홍수 대응이나 화재 진압 등 위급 상황에서도 중요한 역할을 한다.

이처럼 펌프는 단순한 기계 장치를 넘어, 우리의 삶과 안전을 지키는 조력자로 자리잡고 있다.

원영태 대표(71)가 이끄는 미라클YT펌프는 이런 생활 속 물길을 책임지고 있는 광양의 대표적인 펌프 전문점이다. 다양한 브랜드와 제품군을 갖추고 판매부터 설치·A/S까지 원스톱 서비스를 제공하며, 9년째 지역민의 든든한 물길 지킴이 역할을 하고 있다.

고향을 위한 작은 시작, ‘기적’을 일으키다
서울에서 대형 모터와 산업용 펌프 유통업을 하던 원 대표는 은퇴 후 고향인 광양으로 돌아왔다. 처음에는 소일거리 삼아 작은 가게를 열었지만, 윌로펌프 대리점 계약을 비롯해 두크펌프, 효성굿스프링스 등 다양한 브랜드를 아우르는 전문 업체로 성장했다. 업체명인 ‘미라클YT’는 ‘기적’을 의미하는 ‘미라클(Miracle)’과 원 대표의 이름 영태(YT)를 조합해 만들었다. ‘물이 부족하거나 넘치는 곳에서 펌프가 조절 역할을 하며 기적을 일으킨다’는 의미를 담았다.

미라클YT펌프는 주택, 농가, 펜션 등 생활용 펌프부터 산업용, 배수용 펌프까지 다양한 제품군을 취급한다. 특히 비닐하우스 농가나 펜션 운영자들에게는 순환펌프, 가압펌프, 양수기 등 필수적인 장비들을 맞춤형으로 제공해 큰 호응을 얻고 있다. 고객의 필요에 따라 여러 브랜드를 비교하고 최적의 제품을 추천할 수 있다는 점이 가장 큰 경쟁력이다.

365일 문을 여는 ‘사랑방’ 고객 만족이 최우선
미라클YT펌프의 또 다른 강점은 철저한 고객 서비스다. 하동, 구례, 고흥, 벌교 등 인근 지역에서도 펌프를 구매하러 올 만큼 지역 거점 역할을 하고 있다. 원 대표는 판매뿐만 아니라 설치, 수리, A/S까지 직접 담당하며 현장 여건에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공한다.

또 가까운 현장에서는 출장비를 받지 않을 뿐 아니라 간단한 수리도 신속히 처리해 주어, 고객을 향한 원 대표의 진심 어린 마음을 엿볼 수 있다.

특히 미라클YT펌프는 주말이나 늦은 밤, 이른 새벽에도 응대가 가능하다는 점에서 고객들의 신뢰가 두텁다. 긴급 상황이 잦은 펌프의 특성상, 365일 문을 열어두고 고객들의 갑작스러운 연락에도 적극적으로 대처한다.

과거 새벽 1시간 30분 거리에서 펌프를 찾으러 온 고객에게 응대했던 일화는 미라클YT펌프의 헌신적인 서비스 정신을 보여준다. 사무실에 상주하는 실장님 또한 친절한 응대로 고객들의 재방문과 소개를 이끌고 있다.
 

나눔으로 완성되는 ‘기적의 순환’
미라클YT펌프는 사업의 성공을 지역 사회에 환원하는 선순환을 이어가고 있다. 원 대표는 과거 명지대 사회복지학과 졸업 당시 “고향에 돌아가 배운 것을 나눔으로 실천하겠다”고 다짐했고, 현재까지 6년째 꾸준히 기부 활동을 펼치고 있다. 큰돈이 아니더라도 매년 1~2회 지역사회에 기부하며, ‘보육사랑 100인 기부 릴레이’에 참여하고 읍사무소에 아동 도서 300권을 기증하는 등 다양한 방식으로 지역 사랑을 실천하고 있다.

원영태 미라클YT펌프 대표(71)는 “365일, 24시간 언제나 열려 있어, 필요한 순간 언제든 방문해 상담받을 수 있다”고 말했다.

이어 그는 “생활용부터 산업용, 배수용까지 폭넓은 펌프를 갖추고 있어 고객이 필요로 하는 대부분의 문제를 해결할 수 있다”며 “가벼운 상담이나 방문객도 편하게 들러 쉬었다 가셔도 환영한다”고 덧붙였다.            

△업체명: 미라클YT펌프(두크펌프 미라클YT산기)
△주소: 광양시 광양읍 순광로 651, 1층
△문의전화: 0507-1339-7200
△영업시간: 24시간, 연중무휴